Popüler Kategoriler

Çok Satanlar

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünleriniz faturalı mı?

Web sitemizden satın aldığınız tüm ürünler, belirttiğiniz bilgilerinize göre E- Arşiv fatura düzenlenerek mail adresinize iletilmektedir. Faturanızın iletilmesi 3-5 iş gününü bulabilmektedir.

Siparişim ne zaman kargolanır?

Hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. 14:00’dan sonra verilen siparişler en yakın iş gününde kargolanmaktadır.

Kargom kırık, hasarlı veya eksik geldi?

Depomuzdan size teslim edilmesi için çıkışı sağlanan tüm kargolar özenle paketlenmektedir.

Kargonuz tarafınıza kırık veya hasarlı geldi ise hemen kargo görevlisine yada kargo şubesine giderek hasar tespit tutanağı tutturup, tarafımıza geri göndermeniz yeterli olacaktır. Kargo tarafımıza ulaşınca, en yakında iş gününde yeni kargonuzun çıkışı sağlanacaktır.

Not: Hasar tespit tutanağı eksik olan veya ürün içeriği eksik olan kargolarınız kabul edilmez. Size geri iade olarak kargolanır. Bu sebeple eksik işlem yapmamanızı tavsiye ediyoruz.

Ürünüm eksik yada kusurlu geldi?

Tarafınıza eksik yada kusurlu gelen ürünleri hemen iletişim sayfamızdan bize ulaşarak bildirmeniz yeterli olacaktır. En yakın iş gününde yeni ürününüz size ulaştırılmak üzere çıkış yapılacaktır.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Web sitemizden yapacağınız alışverişlerde kapıda ödeme, kredi kartı ile online ödeme yapabilirsiniz.

Misyonumuz; Sizlere güven sağlamak, vat edilen ürünü doğru bir şekilde sizlere ulaştırmaktır.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Sitemizden alışveriş yapabilmeniz için üye olmanız zorunlu değildir. Ancak üye olarak üyelerimize sunduğumuz özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.

Hangi kargo firması ile gönderim sağlıyorsunuz?

Tüm Türkiye’ye Sürat Kargo firması ile gönderim sağlıyoruz. İkinci bir kargo firmasını tercih etmiyoruz.

Kargo ürünü getirmedi?

Siparişiniz kargoya verilince iletişim numaranıza sms ile kargo takip numarası ve detaylar gönderilmektedır. İlgili linkten kargonuzu takip etmenizi tavsiye ediyoruz.

Bazı dönemler kargo firmaları yoğunluk yaşayabiliyorlar. Böyle zamanlarda kargo ile iletişime geçebilir, kargonuzu kargo şubesinden teslim alabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

349 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti tarafınıza yansıtılmaz, ücretsiz olarak çıkış sağlanır.

349 TL altında olan siparişlerde sabit 180 TL kargo bedeli siparişinize ek olarak yansıtılır.